Υπηρεσίες
Ιδιωτικές Υπηρεσίες Κοινωνικού Λειτουργού
Η ΔΙΕΡΓΑΣΙΑ παρέχει ιδιωτικές υπηρεσίες Κοινωνικού Λειτουργού και οργανωμένης ψυχοκοινωνικής παρέμβασης, με επιστημονικής τεκμηρίωση και επαγγελματική ευθύνη.
Λειτουργώντας διεπιστημονικά, έχουμε οργανώσει τις υπηρεσίες μας σε δύο βασικά τμήματα, ώστε ο πολίτης να υποστηρίζεται συνολικά — ψυχοκοινωνικά και διοικητικά — μέσα από ένα ενιαίο πλαίσιο υποστήριξης.
Στόχος είναι η αποφυγή ταλαιπωρίας και η διασφάλιση συνέχειας και σωστής καθοδήγησης σε κάθε στάδιο.
Η λειτουργία μας είναι συμπληρωματική προς το Δημόσιο και τις δομές ψυχικής υγείας, με στόχο τη συνέχεια, τη συνέπεια και την ουσιαστική υποστήριξη του πολίτη.

Ο ρόλος του Κοινωνικού Λειτουργού ιδιωτικά
Ο Κοινωνικός Λειτουργός στον ιδιωτικό τομέα:
- δεν υποκαθιστά δημόσιες υπηρεσίες,
- δεν αντικαθιστά ιατρικές, ψυχοθεραπευτικές ή νομικές πράξεις,
- δεν λειτουργεί άτυπα ή χωρίς επιστημονικό πλαίσιο.
Αντίθετα:
- αξιολογεί ψυχοκοινωνικές και κοινωνικές παραμέτρους,
- τεκμηριώνει την κοινωνική πραγματικότητα με επιστημονικά πρωτόκολλα,
- συντονίζει πρόσωπα, υπηρεσίες και επαγγελματίες,
- μεταφράζει την ανάγκη σε δομημένη παρέμβαση ή θεσμικό αίτημα.
Υπηρεσίες Ψυχοκοινωνικής Παρέμβασης

1. Ψυχοκοινωνική αξιολόγηση & αρχική εκτίμηση
Η βάση κάθε παρέμβασης.
Περιλαμβάνει:
- λήψη κοινωνικού και ψυχοκοινωνικού ιστορικού,
- κατανόηση του αιτήματος και των αναγκών,
- εκτίμηση κινδύνων, πόρων και υποστηρικτικών δικτύων,
- διαμόρφωση πλάνου παρέμβασης ή παραπομπής.
2. Ατομική συμβουλευτική & ψυχοθεραπευτική υποστήριξη
Ατομικές συνεδρίες στο πλαίσιο ψυχοκοινωνικής παρέμβασης, όταν απαιτείται επεξεργασία συναισθημάτων, εμπειριών και διαπροσωπικών δυσκολιών.
Η ψυχοθεραπευτική εργασία πραγματοποιείται μέσω συνεργαζόμενων πιστοποιημένων ψυχοθεραπευτών, στο πλαίσιο διεπιστημονικής συνεργασίας και με σαφή διάκριση ρόλων.
Ψυχοθεραπευτικές προσεγγίσεις:
- Ψυχοδυναμική
- Συστημική
- Γνωσιακή – Συμπεριφορική
Η επιλογή προσέγγισης γίνεται κατόπιν εκτίμησης και σε συνεννόηση με το ενδιαφερόμενο άτομο.
3. Ομάδες Ψυχοεκπαίδευσης
- 15 συναντήσεις με συχνότητα ανά 15 ημέρες (2 φορές το μήνα).
- Ψυχοδυναμική προσέγγιση
- Βιωματική εμπειρία χωρίς έκθεση προσωπικών βιωμάτων
4. Κατ’ οίκον υποστήριξη, συνοδεία & κοινωνική παρέμβαση
Ψυχοκοινωνική παρέμβαση στον φυσικό χώρο του ατόμου και στο πεδίο της καθημερινότητάς του, όταν απαιτείται άμεση παρουσία, πρακτική υποστήριξη και βιωματική εκτίμηση των συνθηκών ζωής.
Η υπηρεσία αφορά περιπτώσεις όπου:
- η μετακίνηση είναι δύσκολη ή αδύνατη,
- η καθημερινή λειτουργικότητα είναι επιβαρυμένη,
- απαιτείται υποστήριξη σε επαφή με υπηρεσίες, δομές ή επαγγελματίες.
Περιλαμβάνει:
- κατ’ οίκον επισκέψεις από Κοινωνικό Λειτουργό,
- ψυχοκοινωνική υποστήριξη ατόμου και οικογένειας,
- συνοδεία σε δημόσιες υπηρεσίες, δομές υγείας ή άλλους φορείς, όπου απαιτείται,
- σύνδεση και συντονισμό με κοινωνικές υπηρεσίες και επαγγελματίες υγείας.
5. Ψυχοκοινωνικές αξιολογήσεις & Κοινωνικές Εκθέσεις
Σύνταξη κοινωνικών εκθέσεων και ψυχοκοινωνικών αξιολογήσεων Κοινωνικού Λειτουργού για κάθε νόμιμη χρήση.
Χρησιμοποιούνται σε:
- δημόσιες υπηρεσίες και δήμους,
- σχολεία και Κέντρα Κοινότητας,
- διοικητικές και νομικές διαδικασίες.
Στόχος είναι η αντικειμενική και επιστημονικά τεκμηριωμένη αποτύπωση της κοινωνικής πραγματικότητας.
6. Τεχνικές Εκθέσεις & Δικαστικές Πραγματογνωμοσύνες
Εξειδικευμένες εκθέσεις αυξημένης θεσμικής και νομικής βαρύτητας, στο πλαίσιο:
- δικαστικών υποθέσεων,
- εισαγγελικών παραγγελιών,
- γνωμοδοτήσεων υψηλής ευθύνης.
Οι εκθέσεις συντάσσονται με επιστημονική τεκμηρίωση και θεσμική συνέπεια, σύμφωνα με τα ισχύοντα πρότυπα.
7. Υποστηρικτικά Προγράμματα για Επιχειρήσεις & Οργανισμούς
Η ΔΙΕΡΓΑΣΙΑ παρέχει υποστηρικτικά προγράμματα ψυχοκοινωνικής παρέμβασης σε επιχειρήσεις και οργανισμούς, με στόχο την πρόληψη, την ευαισθητοποίηση και τη διαχείριση κοινωνικών φαινομένων στον εργασιακό χώρο (Ν. 4808/2021).
Οι παρεμβάσεις σχεδιάζονται εξατομικευμένα και υλοποιούνται από διεπιστημονική ομάδα συνεργατών (Κοινωνικούς Λειτουργούς, Ψυχολόγους, Κοινωνιολόγους), ανάλογα με τις ανάγκες κάθε οργανισμού.
Ενδεικτικά περιλαμβάνουν:
- ατομικές ή ομαδικές συνεδρίες υποστήριξης εργαζομένων,
- σεμινάρια και ενημερωτικές παρεμβάσεις,
- καταγραφή και διαχείριση εσωτερικών καταγγελιών,
- συμβουλευτική προς τη διοίκηση για τη διαχείριση σύνθετων περιστατικών.
Οι παρεμβάσεις αφορούν ζητήματα όπως:
βία και διακρίσεις στον εργασιακό χώρο, συγκρούσεις, εργασιακό άγχος και ζητήματα ψυχικής υγείας στην εργασία.
Διεκπεραίωση Συντάξεων & Επιδομάτων & ΚΕΠΑ
Τμήμα Κοινωνικοπρονοιακής Υποστήριξης, Συντάξεων (Γήρατος, Αναπηρικών Συντάξεων, Συντάξεων Θανάτου) & ΚΕ.Π.Α.
Υποστήριξη με επίκεντρο τα δικαιώματα σας

Τι περιλαμβάνει:
- Έρευνα – Μελέτη
- Καταμέτρηση χρόνου ασφάλισης
- Γνωστοποίηση προϋποθέσεων για συνταξιοδότηση
- Υποβολή αίτησης για Κύρια και Επικουρική σύνταξη
- Παρακολούθηση & Ενημέρωση της πορείας της αίτησής σας
- Διεκπεραίωση Επιδομάτων & ΚΕΠΑ
Ο ρόλος μας:
- Προστατεύουμε τα δικαιώματά σας
- Αποφεύγουμε λάθη και καθυστερήσεις
- Διασφαλίζουμε σωστή καθοδήγηση σε κάθε στάδιο
Γιατί να μας εμπιστευτείτε:
- Συνεργασία με εξειδικευμένους νομικούς
- Συντονισμός της διαδικασίας από έναν υπεύθυνο επαγγελματία
- Σαφήνεια, συνέπεια και υπευθυνότητα
- Ενημέρωση για κάθε στάδιο της διαδικασίας
Ολιστική υποστήριξη, σε κάθε επίπεδο
Στη ΔΙΕΡΓΑΣΙΑ δεν αντιμετωπίζουμε μεμονωμένα αιτήματα.
Προσεγγίζουμε τον άνθρωπο συνολικά — ψυχοκοινωνικά, διοικητικά και κοινωνικοπρονοιακά — με στόχο τη σωστή κατεύθυνση και τη συνέχεια στη φροντίδα.