Υπηρεσίες

Ιδιωτικές Υπηρεσίες Κοινωνικού Λειτουργού
Ιδιωτικά, με θεσμική ευθύνη και διεπιστημονικό πλαίσιο

Η ΔΙΕΡΓΑΣΙΑ παρέχει ιδιωτικές υπηρεσίες Κοινωνικού Λειτουργού και οργανωμένης ψυχοκοινωνικής παρέμβασης, με επιστημονικής τεκμηρίωση και επαγγελματική ευθύνη.

Λειτουργώντας διεπιστημονικά, έχουμε οργανώσει τις υπηρεσίες μας σε δύο βασικά τμήματα, ώστε ο πολίτης να υποστηρίζεται συνολικά — ψυχοκοινωνικά και διοικητικά — μέσα από ένα ενιαίο πλαίσιο υποστήριξης.

Στόχος είναι η αποφυγή ταλαιπωρίας και η διασφάλιση συνέχειας και σωστής καθοδήγησης σε κάθε στάδιο.

Η λειτουργία μας είναι συμπληρωματική προς το Δημόσιο και τις δομές ψυχικής υγείας, με στόχο τη συνέχεια, τη συνέπεια και την ουσιαστική υποστήριξη του πολίτη.

Ο ρόλος του Κοινωνικού Λειτουργού ιδιωτικά

Ο Κοινωνικός Λειτουργός στον ιδιωτικό τομέα:

Αντίθετα:

ΤΜΗΜΑ Α

Υπηρεσίες Ψυχοκοινωνικής Παρέμβασης

Υπηρεσίες που εστιάζουν στο άτομο, στο οικογενειακό και κοινωνικό του πλαίσιο, καθώς και στη σχέση του με τις δομές φροντίδας, υγείας και προστασίας.

1. Ψυχοκοινωνική αξιολόγηση & αρχική εκτίμηση

Η βάση κάθε παρέμβασης.

Περιλαμβάνει:

  • λήψη κοινωνικού και ψυχοκοινωνικού ιστορικού,
  • κατανόηση του αιτήματος και των αναγκών,
  • εκτίμηση κινδύνων, πόρων και υποστηρικτικών δικτύων,
  • διαμόρφωση πλάνου παρέμβασης ή παραπομπής.

2. Ατομική συμβουλευτική & ψυχοθεραπευτική υποστήριξη

Ατομικές συνεδρίες στο πλαίσιο ψυχοκοινωνικής παρέμβασης, όταν απαιτείται επεξεργασία συναισθημάτων, εμπειριών και διαπροσωπικών δυσκολιών.

Η ψυχοθεραπευτική εργασία πραγματοποιείται μέσω συνεργαζόμενων πιστοποιημένων ψυχοθεραπευτών, στο πλαίσιο διεπιστημονικής συνεργασίας και με σαφή διάκριση ρόλων.

Ψυχοθεραπευτικές προσεγγίσεις:
  • Ψυχοδυναμική
  • Συστημική
  • Γνωσιακή – Συμπεριφορική

Η επιλογή προσέγγισης γίνεται κατόπιν εκτίμησης και σε συνεννόηση με το ενδιαφερόμενο άτομο.

3. Ομάδες Ψυχοεκπαίδευσης

Απευθύνονται σε λειτουργικούς ανθρώπους & επαγγελματίες.
  • 15 συναντήσεις με συχνότητα ανά 15 ημέρες (2 φορές το μήνα).
  • Ψυχοδυναμική προσέγγιση
  • Βιωματική εμπειρία χωρίς έκθεση προσωπικών βιωμάτων
Στόχος είναι η ενδυνάμωση, η κατανόηση και η επεξεργασία μέσα από τη δυναμική της ομάδας.

4. Κατ’ οίκον υποστήριξη, συνοδεία & κοινωνική παρέμβαση

Ψυχοκοινωνική παρέμβαση στον φυσικό χώρο του ατόμου και στο πεδίο της καθημερινότητάς του, όταν απαιτείται άμεση παρουσία, πρακτική υποστήριξη και βιωματική εκτίμηση των συνθηκών ζωής.

Η υπηρεσία αφορά περιπτώσεις όπου:
  • η μετακίνηση είναι δύσκολη ή αδύνατη,
  • η καθημερινή λειτουργικότητα είναι επιβαρυμένη,
  • απαιτείται υποστήριξη σε επαφή με υπηρεσίες, δομές ή επαγγελματίες.
Περιλαμβάνει:
  • κατ’ οίκον επισκέψεις από Κοινωνικό Λειτουργό,
  • ψυχοκοινωνική υποστήριξη ατόμου και οικογένειας,
  • συνοδεία σε δημόσιες υπηρεσίες, δομές υγείας ή άλλους φορείς, όπου απαιτείται,
  • σύνδεση και συντονισμό με κοινωνικές υπηρεσίες και επαγγελματίες υγείας.

5. Ψυχοκοινωνικές αξιολογήσεις & Κοινωνικές Εκθέσεις

Σύνταξη κοινωνικών εκθέσεων και ψυχοκοινωνικών αξιολογήσεων Κοινωνικού Λειτουργού για κάθε νόμιμη χρήση.

Χρησιμοποιούνται σε:

  • δημόσιες υπηρεσίες και δήμους,
  • σχολεία και Κέντρα Κοινότητας,
  • διοικητικές και νομικές διαδικασίες.

 

Στόχος είναι η αντικειμενική και επιστημονικά τεκμηριωμένη αποτύπωση της κοινωνικής πραγματικότητας.

6. Τεχνικές Εκθέσεις & Δικαστικές Πραγματογνωμοσύνες

Εξειδικευμένες εκθέσεις αυξημένης θεσμικής και νομικής βαρύτητας, στο πλαίσιο:

  • δικαστικών υποθέσεων,
  • εισαγγελικών παραγγελιών,
  • γνωμοδοτήσεων υψηλής ευθύνης.

 

Οι εκθέσεις συντάσσονται με επιστημονική τεκμηρίωση και θεσμική συνέπεια, σύμφωνα με τα ισχύοντα πρότυπα.

7. Υποστηρικτικά Προγράμματα για Επιχειρήσεις & Οργανισμούς

Η ΔΙΕΡΓΑΣΙΑ παρέχει υποστηρικτικά προγράμματα ψυχοκοινωνικής παρέμβασης σε επιχειρήσεις και οργανισμούς, με στόχο την πρόληψη, την ευαισθητοποίηση και τη διαχείριση κοινωνικών φαινομένων στον εργασιακό χώρο (Ν. 4808/2021).

Οι παρεμβάσεις σχεδιάζονται εξατομικευμένα και υλοποιούνται από διεπιστημονική ομάδα συνεργατών (Κοινωνικούς Λειτουργούς, Ψυχολόγους, Κοινωνιολόγους), ανάλογα με τις ανάγκες κάθε οργανισμού.

Ενδεικτικά περιλαμβάνουν:
  • ατομικές ή ομαδικές συνεδρίες υποστήριξης εργαζομένων,
  • σεμινάρια και ενημερωτικές παρεμβάσεις,
  • καταγραφή και διαχείριση εσωτερικών καταγγελιών,
  • συμβουλευτική προς τη διοίκηση για τη διαχείριση σύνθετων περιστατικών.
Οι παρεμβάσεις αφορούν ζητήματα όπως:

βία και διακρίσεις στον εργασιακό χώρο, συγκρούσεις, εργασιακό άγχος και ζητήματα ψυχικής υγείας στην εργασία.

ΤΜΗΜΑ Β

Διεκπεραίωση Συντάξεων & Επιδομάτων & ΚΕΠΑ

Τμήμα Κοινωνικοπρονοιακής Υποστήριξης, Συντάξεων (Γήρατος, Αναπηρικών Συντάξεων, Συντάξεων Θανάτου) & ΚΕ.Π.Α.

Υποστήριξη με επίκεντρο τα δικαιώματα σας

Ο Κοινωνικός Λειτουργός & ο Νομικός Σύμβουλος στη Διεργασία αναλαμβάνουν τη σωστή διερεύνηση, προετοιμασία και καθοδήγηση, ώστε κάθε υπόθεση να προχωρά με ακρίβεια και χωρίς απώλειες, διασφαλίζοντας ότι θα λάβετε αυτά που δικαιούστε.
Τι περιλαμβάνει:
Ο ρόλος μας:
  • Προστατεύουμε τα δικαιώματά σας
  • Αποφεύγουμε λάθη και καθυστερήσεις
  • Διασφαλίζουμε σωστή καθοδήγηση σε κάθε στάδιο
Γιατί να μας εμπιστευτείτε:

Ολιστική υποστήριξη, σε κάθε επίπεδο

Στη ΔΙΕΡΓΑΣΙΑ δεν αντιμετωπίζουμε μεμονωμένα αιτήματα.

Προσεγγίζουμε τον άνθρωπο συνολικά — ψυχοκοινωνικά, διοικητικά και κοινωνικοπρονοιακά — με στόχο τη σωστή κατεύθυνση και τη συνέχεια στη φροντίδα.